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图2：达诺巴特集团全新服务方案“Glory Box荣耀盒”计划发布，标志其本地化服务体系的一次跨越式升级。达诺巴特集团中国首席运营官钟鹤鸣先生向观众与媒体进行详细介绍。

“Glory Box”计划发布，本地服务体系跨越式升级

作为西班牙*大的机械设备制造商，达诺巴特集团所研发生产的磨削、铣削、车削、钣金加工等智能化加工设备与解决方案在全球市场有着极高的品牌认知度。自1992年进入中国市场，达诺巴特集团中国公司也一直伴随着我国制造业发展而快速成长，2022年更是创下销售新纪录，订单量同比增长超过35%，成为集团在全球的第一增长市场。

站在新的起点，面对工业4.0时代下的重重挑战以及愈发多元化的用户需求，达诺巴特集团制定了*新的中国“未来”战略，以一系列的革新举措，持续助推本地用户竞争力提升。在这其中，于CIMT展会现场首发的“Glory Box”计划正是战略中的关键一环。

“Glory Box”计划是达诺巴特集团为用户定制的一个机床生命周期服务包，专注于在安装新机器后*大限度提高客户的“投资回报”。除了传统国际机床品牌所提供的狭义服务，即现场服务或销售备件外，达诺巴特集团还可为客户提供设备评估、启动、资格鉴定、预防性维护、OEM备件、设备大修、改装和应用解决方案几大模块的全方位技术服务。同时，在“Glory Box”计划下，中国*终用户还可体验整个加工过程的数字化解决方案，这是达诺巴特集团与包括西门子、福斯、圣戈班、德国机床制造商协会等一系列合作伙伴共同开发的前沿系统。

“突破机床设备单一领域的产品与服务供应，利用自身丰富的切削专业知识与应用经验，达诺巴特集团正在致力从加工方案、工艺优化等多个领域协同助力本地用户的全方位提升。因此，‘Glory Box’计划的发布也意味着整个集团服务体系的一次跨越式升级。”达诺巴特集团中国首席运营官钟鹤鸣先生介绍说，“有赖于数十年来在本地市场的深耕探索，达诺巴特集团中国已经打造了一支**技术团队，这是我们新型服务体系能够落地的坚实支撑。通过客户体验部门，我们与客户积极互动，提供设备全生命周期的专业服务，以帮助他们减少停机时间、提高设备利用率；依靠应用及产品管理部门，通过与当地优质供应商的广泛合作，涵盖测量仪器、机床配件、砂轮、刀具、夹具等产品，我们可针对不同行业特性、零件状况，为客户提供实验测试、工艺设计与分析；在卓越中心，我们在多种类型的试验样机上进行实地测试，为本地制造探寻砂轮、工装和夹具的优质解决方案，并利用在中心设计之初就已预留完备的自动化实验空间，以****的自动化方案助力用户突破生产率及盈利能力之限。”

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