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每个企业都有自己的文化，这是一种共同的信念、态度和价值观，是帮助企业员工朝着关于产品质量、声誉和员工方面的相同目标前进。

一项福布斯调查显示，有46%的企业在整个组织中持续地应用质量价值观。将质量置于核心位置可以带来惊人的好处，不仅可以降低成本，还可以让员工为达到高标准而感到自豪。把质量融入企业文化可以极大地改善业务运营方式。当供应链脆弱、劳动力短缺或突发情况发生时，质量问题会影响到整个组织，后果不堪设想。

因此，建立质量文化非常重要，下文将讨论建立质量文化的7个关键，以及QMS对于企业建立质量文化的重要性，看它能够为我们解决什么问题。

七步法告诉你如何建立企业质量文化

QMS

1明确质量价值观

企业要清晰地定义对质量的重视程度，并用具体的例子来说明。不仅要说个“质量至上”，还要具体讲讲。

2避免以合规为导向

企业不光是要合规，更要追求有质量的东西。当追求高质量时，合规的要求也会自然而然地达到。

3推动民主化的质量管理

鼓励员工分享对质量改进的想法和经验，让质量成为每个人的责任，不只是质量部的工作。

4用自动化的流程来提高效率

可以使用自动化的质量管理系统（QMS），集中管理数据、提高效率、节省时间。

5数据驱动的决策

使用数据来预测趋势、发现问题，并追踪进展，用以改进质量。

6持续的衡量与评估

使用具体的指标和衡量标准来衡量质量，并评估结果。

7持续改进

质量不是一成不变的，企业应该经常评估和改进质量，以满足变化的需求和要求。

建立一个强大的质量文化需要从战略层面开始，虽然这需要时间，但可以从一些基本事项开始关注，同时也需要相关的工具来帮助实现质量管理。

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