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关键发现：

用户痛点：客户对电子下单系统的易用性、友好性和性能提出越来越高的要求，如何能够满足客户的需要实现一键下单，在竞争激烈的工业市场立于不败之地，在全球通用的系统的基础上，构建符合中国本土化需求的快速订单系统，是西门子数字化工业集团面临的很大挑战。

解决方案：利用Mendix低代码平台开发快速下单系统（QOP）,帮助客户实现一键下单的诉求，自动打通和同步五个系统间数据和信息传递，订单进度一目了然，方便快捷。

实施效果：用Mendix低代码开发，时间节省50%，提高下单效率超过50%，客户使用体验满分！

销售我们所使用的，

使用我们所销售的

西门子数字化工业集团是工业自动化、电气自动化、工业数字化、工业 4.0 和智能制造领域的创新开拓者。西门子数字化工业集团成为离散和过程工业数字化转型的重要推动力，提供数字化工厂解决方案。

同时，西门子数字化工业集团自身也是大型制造企业，提供Mall，ERP2Mall，ERP2ERP等多种电子订单方式给众多客户，已经实现了99%的电子订单。西门子的全球统一的订单管理系统普适性好，但缺乏很多重要的功能模块，很难支持中国本地的服务；而本地开发和使用的的DIomis系统，虽然弥补了绝大部分全球系统的功能项，但缺乏电子下单平台。对于SPR类型订单，客户需要人工准备好产品物料的Excel表，上传到Mall，再选择价格，还要人工比对，确保自己填在Excel表里的物料不能和批的SPR有出入。有的订单上百行，客户下单比较复杂繁琐。随着业务的发展，客户对系统易用性，友好性和性能都提出了更高的要求。如何更贴近中国市场，能快速地响应客户的需求，快速升级下单系统，成为摆在工业集团面前亟待解决的问题。

在开发方式选型过程中，秉承“我们销售我们使用的产品及服务，我们使用我们销售的产品及服务”的理念，西门子数字化工业集团积极使用西门子产品来完成端到端的数字化。

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西门子数字化工业集团中国区IT部门CRM应用经理王芳表示，在筹备快速下单系统的开发初期，个蹦到我们脑海里的想法是采用西门子的Mendix低代码开发平台实现快速开发上线。一是因为Mendix是西门子旗下的软件和应用开发平台，更主要的原因是Mendix可以满足我们开发项目的技术需求。

首先Mendix是西门子自己使用并销售的产品，在国内拥有团队和完整的生态提供服务和支持；从技术和开发实现的角度，也具备相当的优势：

1） Mendix连接业务的BizDevOps开发模式，可视化和模型驱动开发，快速演示，让业务直接与应用无障碍沟通；

2） Mendix覆盖全生命周期的敏捷开发+DevOps，够快速响应业务数字化对系统快速变化的需求；

3） Mendix支持各种可利用的标准化组件，这些组件既有纯技术组件（比如一个实现数据接口的微服务组件），也有业务组件（比如一个相对独立的并带有业务逻辑的报表组件）。

基于这些原因，西门子数字化工业集团中国区IT部门决定采用Mendix低代码开发平台来实施快速下单系统。

创新之路曲折蜿蜒，

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